Nelisse.nl maakt gebruik van cookies.

We gebruiken cookies om de website naar behoren te laten werken en om onze website te analyseren. Dit gebeurt anoniem. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken. Op onze website vindt u ook ons privacybeleid en cookieverklaring.

Corona FAQ

Wij zijn goed bereikbaar. Een aantal van onze collega’s is aanwezig op ons kantoor aan de Statenlaan 128 in Den Haag waar zij u indien gewenst op afspraak kunnen ontvangen. Een deel van onze medewerkers werkt vanuit huis en zij zijn telefonisch en per mail bereikbaar. 

U kunt onze collega’s bereiken via:

T 070 - 350 14 00

E info@nelisse.nl (algemeen)

E nieuwbouw@nelisse.nl (nieuwbouw)

Bent u op zoek naar de specifieke contactgegevens van één van onze collega’s? Kijk dan op de “Dit is Nelisse” pagina.

Nieuwe intake gesprekken plannen wij natuurlijk graag in. Conform de voorgeschreven maatregelen van de overheid en het RIVM nemen wij wel de nodige maatregelen tijdens deze afspraken. Zo schudden wij geen handen en houden wij gepaste afstand. 

Ook is het mogelijk een afspraak te maken voor een videogesprek via FaceTime of WhatsApp Video. Wanneer u contact opneemt met ons kantoor zal één van onze collega’s met u bespreken welk kanaal uw voorkeur heeft en de afspraak inplannen.

Zo lang de verkoper dit goed vindt, blijven geplande afspraken voor bezichtigingen staan. Natuurlijk nemen wij wel de nodige maatregelen tijdens deze bezichtigingen. Zo verwelkomen wij maximaal twee personen per bezichtiging, schudden wij geen handen en houden wij gepaste afstand. Ook verzoeken wij u in de woning niets aan te raken. Wilt u een bezichtiging inplannen? Dan kunt u contact opnemen met ons kantoor. 

Mocht u of de verkoper liever geen fysieke bezichtiging willen, dan kunnen wij ook een digitale bezichtiging in de vorm van een video of live video (via bijvoorbeeld FaceTime of Whatsapp Video) verzorgen. Hiervoor kunt u contact opnemen met ons kantoor. Zo kunt u op afstand toch een goed beeld van de woning kunt krijgen. Let er wel op dat u fysiek in de woning moet zijn geweest om deze te mogen aankopen.

Vanzelfsprekend kunt u hierover eerst telefonisch contact hebben met één van onze nieuwbouwspecialisten of een e-mail sturen naar nieuwbouw@nelisse.nl. Vervolgens kunnen wij – in overleg met u – een afspraak maken op ons kantoor of online, dan wel telefonisch een verkoopgesprek houden.

Ja, dat kan zeker. 

Voor een woningtaxatierapport is er een interne inspectie noodzakelijk. Wij zullen alle nodige voorzorgsmaatregelen nemen om uw gezondheid en die van onze medewerkers zoveel mogelijk te beschermen. Wij verzoeken u om uitsluitend met de personen die direct betrokken zijn bij de afspraak aanwezig te zijn. Bij voorkeur lopen wij alleen door de woning. 

Voor een taxatie van commercieel vastgoed geldt, dat per geval bekeken moet worden of er een interne bezichtiging nodig is. Hierover zal de taxateur met u afstemmen.

Ons kantoor blijft geopend en onze collega’s blijven dus ook bereikbaar. Wel ontvangen wij alleen klanten op kantoor wanneer hier van tevoren een afspraak voor is ingepland. Een deel van onze collega’s werkt vanuit huis.  

Onze collega’s zijn via een groot aantal online kanalen bereikbaar voor klanten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan FaceTime, Whatsapp Video en Skype, maar natuurlijk ook gewoon telefonisch en per mail. 

Wij volgen de ontwikkelingen rondom het virus op de voet en houden ons aan alle voorgeschreven maatregelen van de overheid en het RIVM. Wij wassen regelmatig onze handen, houden gepaste afstand met collega’s en klanten en wij nemen de hygiëne voorschriften op ons kantoor in acht.

Voor nadere toelichting over onze werkwijze en de genomen maatregelen om de veiligheid en gezondheid van onze collega’s en klanten te waarborgen, kunt u contact opnemen met ons kantoor via 070 - 350 14 00 of info@nelisse.nl

+

Corona informatie

Meer informatie FAQ